Política de Privacidade
Última atualização: 02 de Maio de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o GuiaNorô coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossa plataforma.
Ao utilizar o GuiaNorô, você concorda com os termos desta Política.
1. Quem somos
O GuiaNorô é uma plataforma digital que conecta usuários a estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços da região, permitindo a divulgação de serviços, produtos e novidades.
Para fins da legislação aplicável, o GuiaNorô atua como Controlador de Dados Pessoais.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
a) Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- Número de telefone ou WhatsApp
- Foto de perfil (quando aplicável)
- Descrição de serviços ou informações comerciais
- Dados de login
b) Dados de navegação
- Endereço IP
- Informações do dispositivo
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Permitir o cadastro e gerenciamento de contas
- Exibir perfis de prestadores e estabelecimentos na plataforma
- Facilitar o contato entre usuários e anunciantes
- Melhorar a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Provedores de infraestrutura e tecnologia necessários para o funcionamento da plataforma
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Exibição pública de informações
Ao se cadastrar como prestador de serviço ou estabelecimento, o usuário autoriza a exibição pública de informações como:
- Nome
- Descrição do serviço
- Forma de contato
O usuário pode solicitar a alteração ou remoção dessas informações a qualquer momento.
6. Base legal para tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato
- Consentimento do titular
- Cumprimento de obrigações legais
7. Direitos do titular de dados
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: guia.noro01@gmail.com
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, e por até 5 anos após o encerramento da conta para fins de obrigação legal.
9. Cookies e Preferências
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do serviço.
Os cookies utilizados no GuiaNorô são classificados da seguinte forma:
- Cookies necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, incluindo autenticação, segurança e gerenciamento de sessão. Esses cookies não podem ser desativados.
- Cookies estatísticos: utilizados para compreender como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas. Utilizamos a Vercel Analytics para esse fim. Ativados somente mediante consentimento.
Sua preferência é armazenada localmente no seu dispositivo por até 12 meses, após o qual será solicitada novamente. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento abaixo:
Sua preferência ainda não foi definida.
10. Exclusão de conta
O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento por meio da plataforma ou entrando em contato pelo e-mail informado.
Após a exclusão, os dados serão removidos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
11. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
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